Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Aufladecode oder andere Fragen haben, können Sie sich an den Kundenservice von Orange France wenden. Von einem Orange Handy aus können Sie die 3900 anrufen (kostenloser Service + Preis eines Anrufs). Wenn Sie von einem Festnetzanschluss, einem anderen Anbieter oder aus dem Ausland anrufen, informieren Sie sich auf der offiziellen Website von Orange France über die entsprechenden Kontaktnummern und die damit verbundenen möglichen Kosten.

Wenn Sie einen Aufladecode von Orange France verwenden, haben Sie die volle Kontrolle über Ihr unverbindliches Handy-Budget. Sie zahlen nur für das, was Sie verbrauchen. Es ist eine einfache und schnelle Lösung, um Guthaben für Anrufe, SMS/MMS oder mobiles Internet hinzuzufügen, und Sie können je nach Bedarf zwischen verschiedenen Aufladewerten wählen.

Wenn Ihr Orange France Auflade-Code nicht funktioniert, überprüfen Sie sorgfältig, ob Sie alle 14 Ziffern des Codes korrekt eingegeben haben. Vergewissern Sie sich auch, dass der Code nicht bereits verwendet wurde oder dass das Gültigkeitsdatum für die Aktivierung nicht abgelaufen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Kundenservice von Orange France wenden und dabei Ihren Aufladecode und, wenn möglich, einen Kaufnachweis bereithalten.

Die Gültigkeitsdauer des Aufladecodes selbst (vor seiner Verwendung) ist in der Regel auf dem Beleg oder beim Kauf angegeben. Sobald das Guthaben auf Ihrem Konto aktiviert ist, hängt seine eigene Gültigkeitsdauer von der Höhe des Aufladebetrags und den spezifischen Bedingungen des Orange-Angebots (z. B. Mobicarte) ab. Es ist ratsam, diese Informationen auf der Website von Orange zu überprüfen oder sich an den Kundenservice von Orange zu wenden.

Um Ihren Orange France Aufladecode zu verwenden, wählen Sie #123#, gefolgt von Ihrem 14-stelligen Aufladecode, und drücken Sie dann die Anruftaste. Sie können auch die kostenlose Nummer 224 von Ihrem Orange Handy aus anrufen und den Anweisungen zur Eingabe des Codes folgen.